Perakende sektöründe değişen müşteri beklentileri, hızlanan rekabet ve çok kanallı alışverişin yükselişi; veriyi yalnızca analiz eden değil, onu hızlı ve doğru karar mekanizmalarına dönüştürebilen şirketleri öne çıkarıyor. Boyner, analitik yetkinliklerine yaptığı uzun soluklu yatırımları yapay zekâ teknolojileriyle güçlendirerek bu dönüşümün öncü oyuncuları arasında yer alıyor.
Microsoft ile yürütülen stratejik iş birliği kapsamında geliştirilen yapay zekâ uygulamaları; müşteri deneyiminden e-ticarete, yazılım geliştirmeden operasyon yönetimine kadar geniş bir alanda somut çıktılar ortaya koyuyor. Boyner, yapay zekâyı süreçlere sonradan eklenen bir teknoloji katmanı olarak değil, veriyi daha hızlı içgörüye, içgörüyü daha doğru kararlara dönüştüren bir yetkinlik olarak konumlandırıyor.
Önce Veri, Sonra Yapay Zekâ: Hızı Mümkün Kılan Zemin
Microsoft teknolojilerinin kısa sürede somut iş sonuçlarına dönüşmesinin temelinde, Boyner’in yıllar içinde geliştirdiği güçlü veri analitiği kültürü bulunuyor. Müşteri segmentasyonu, kategori yönetimi, talep tahmini, stok optimizasyonu ve fiyatlama gibi alanlarda kazanılan analitik yetkinlikler, yapay zekâ uygulamalarının hızla devreye alınmasına zemin hazırlıyor.
Veri setlerinin temiz, yönetişim ilkelerine uygun ve iş birimleri tarafından güvenle kullanılabilir olması, Microsoft Azure üzerinde geliştirilen yeni nesil yapay zekâ çözümlerinin etkin biçimde hayata geçirilmesini destekliyor. Bu güçlü altyapı sayesinde Boyner, birçok kurumun öncelik verdiği veri hazırlama ve keşif aşamalarına yoğun kaynak ayırmak yerine, Microsoft ile doğrudan iş sonuçlarına odaklanan agent’lar, Copilot deneyimleri ve üretken yapay zekâ uygulamaları geliştirebiliyor.
Üç Yıllık Stratejik İş Birliği
Microsoft ile Boyner arasındaki iş birliği, yaklaşık üç yıl önce büyük veri altyapısının Microsoft Azure üzerine taşınmasıyla yeni bir boyuta taşındı. O zamandan bu yana Microsoft, Boyner için bir teknoloji tedarikçisi olmanın ötesinde; yol haritasını birlikte şekillendiren, ekiplerini yetkinlendiren ve yeni nesil yapay zekâ çözümlerini birlikte geliştiren aktif bir iş ortağı rolünü üstlendi. Boyner ekipleri, Microsoft’un düzenlediği hackathon’lar ve use case bazlı ortak geliştirme atölyeleri sayesinde yapay zekâyı dışarıdan gelen bir teknoloji olarak değil, kendi işlerinin doğal bir parçası olarak benimsedi.
Microsoft Teknolojileriyle Güçlenen Yapay Zekâ Altyapısı
Boyner’in yapay zekâ dönüşümünün farklı katmanlarında Microsoft’un uçtan uca teknoloji ekosistemi yer alıyor. Büyük veri platformunun temelini oluşturan Microsoft Azure, verinin güvenli ve ölçeklenebilir şekilde yönetilmesini sağlarken; Azure AI Foundry, üretken yapay zekâ ve agent tabanlı çözümlerin geliştirilmesi ve operasyonel süreçlere entegre edilmesini destekliyor. Microsoft 365 Copilot ve Copilot Studio ise yapay zekâyı çalışanların günlük iş akışlarına taşıyarak farklı ekiplerin kendi ihtiyaçlarına uygun asistanlar ve agent’lar geliştirmesine imkân veriyor.
Bu teknoloji altyapısı, Boyner’in yazılım geliştirme süreçlerinde de somut karşılık buluyor. GitHub Copilot ve agent destekli geliştirme yaklaşımlarıyla bugüne kadar 5 milyondan fazla satır kod üretildi. Agentic AI yaklaşımıyla ise belirli iş süreçlerinde yalnızca öneriler sunan değil, gerektiğinde aksiyon da alabilen yeni nesil yapay zekâ çözümleri geliştiriliyor. Böylece Microsoft teknolojileri, Boyner’de yapay zekânın fikir aşamasından uygulamaya, çalışan deneyiminden operasyonel süreçlere kadar geniş bir alanda değer üretmesini sağlayan güçlü bir altyapı oluşturuyor.
Yapay Zekânın İş Sonuçlarına Etkisi
Microsoft teknolojileriyle güçlenen veri ve yapay zekâ altyapısı, Boyner’in farklı iş alanlarında somut ve ölçülebilir sonuçlar üretmesine de katkı sağlıyor. Bu dönüşümün en görünür örneklerinden biri e-ticaret tarafında hayata geçirilen uygulamalar. Kullanılan semantik arama çözümü sayesinde sıfır sonuç oranı yüzde 40 seviyesinden yüzde 3’e düşürülürken, görselden yapay zekâ ile ürün attribute çıkarımı ve içerik üretimi alanında 79 bin ürünün içerik süreci yalnızca 9 gün
